ROYALE CARAT ÇEREZ POLİTİKASI
1. Amaç
İşbu Çerez Politikası, [ŞİRKET UNVANI] ("Royale Carat", "Şirket", "biz") tarafından işletilen [WEB SİTESİ] internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, internet sitesinin kullanımı sırasında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Royale Carat olarak kullanıcıların gizliliğine önem veriyor ve internet sitemizde kullanılan çerezlerin kullanım amaçları hakkında şeffaf bilgi sunmayı hedefliyoruz.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, telefonunuz veya tabletiniz gibi cihazlarınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet sitesi;
- Kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir,
- Oturum bilgilerinin korunmasını sağlayabilir,
- Sepet işlemlerini gerçekleştirebilir,
- Site kullanımını analiz edebilir,
- Kullanıcı deneyimini geliştirebilir,
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesini sağlayabilir.
3. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
Royale Carat internet sitesinde kullanım amacına göre farklı türlerde çerezler kullanılabilir.
3.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
Örneğin;
- Üyelik ve oturum işlemleri,
- Alışveriş sepetinin çalışması,
- Sipariş işlemleri,
- Güvenlik,
- Ödeme sürecinin yürütülmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
gibi temel işlemler için kullanılabilir.
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri veya temel fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
3.2. Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
Bu kapsamda;
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Sayfa görüntüleme sayıları,
- Kullanıcıların sitede geçirdiği süre,
- Kullanılan cihaz türü,
- Tarayıcı bilgileri,
- Kullanıcıların site içerisindeki etkileşimleri
gibi bilgiler analiz edilebilir.
Bu bilgiler internet sitesinin performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Royale Carat, kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun reklamlar sunabilmek, reklam kampanyalarının performansını ölçebilmek ve yeniden pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirebilmek amacıyla reklam/pazarlama çerezleri ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Bu kapsamda kullanılan teknolojiler arasında;
- Meta Pixel,
- Google Ads,
- Google Analytics,
- Google Tag Manager,
- Benzeri reklam ve analiz teknolojileri
bulunabilir.
Bu teknolojiler aracılığıyla;
- Ürün görüntüleme,
- Sepete ekleme,
- Satın alma,
- Sayfa ziyaretleri,
- Reklam etkileşimleri
gibi kullanıcı hareketleri ölçülebilir.
Kullanılan teknolojilerin niteliğine göre ilgili veriler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
5. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Royale Carat tarafından çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Alışveriş sepeti işlemlerini yürütmek,
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Site güvenliğini sağlamak,
- Hataları tespit etmek,
- Site performansını ölçmek,
- Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek,
- Ürün ve hizmetleri geliştirmek,
- Reklamların etkinliğini ölçmek,
- Kullanıcıya daha ilgili reklamlar göstermek,
- Yeniden pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek.
6. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan Royale Carat internet sitesi tarafından oluşturulan çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler
Royale Carat internet sitesinde kullanılan bazı hizmetlerin sağlayıcıları tarafından oluşturulabilen çerezlerdir.
Örneğin analiz, reklam, ödeme veya sosyal medya entegrasyonları kapsamında üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi çerez politikaları ve gizlilik uygulamaları bulunabilir.
7. Çerezlerin Saklanma Süresi
Kullanılan çerezlerin saklanma süreleri çerezin niteliğine ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir.
Oturum Çerezleri
Bu çerezler tarayıcı kapatıldığında veya oturum sona erdiğinde silinebilir.
Kalıcı Çerezler
Bu çerezler belirlenen süre boyunca cihazınızda kalabilir ve sonraki ziyaretlerinizde kullanılabilir.
Çerezlerin saklama süreleri, kullanılan teknoloji ve hizmet sağlayıcısına göre değişebilir.
8. Çerezlerin Yönetilmesi
Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilir.
Çerez ayarlarının nasıl değiştirileceği kullanılan tarayıcıya göre farklılık gösterebilir.
Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
9. Kişisel Veriler ve Çerezler
Çerezler aracılığıyla elde edilen bazı bilgiler, belirli durumlarda kişisel veri niteliğinde olabilir.
Bu kapsamda elde edilen kişisel veriler, Royale Carat Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni kapsamında ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha detaylı bilgi için:
[KVKK Aydınlatma Metni]
sayfasını inceleyebilirsiniz.
10. Çerez Tercihleriniz
İnternet sitemizde kullanılan çerezlerin niteliğine göre kullanıcıların çerez tercihlerini yönetebileceği bir çerez yönetim paneli sunulabilir.
Bu panel üzerinden kullanıcılar;
- Zorunlu çerezleri,
- Analiz/performance çerezlerini,
- Reklam/pazarlama çerezlerini
yönetebilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamayabilir.
11. Çerez Tercihlerinin Değiştirilmesi
Kullanıcılar daha önce vermiş oldukları çerez tercihlerini, internet sitesinde sunulması halinde "Çerez Ayarları" veya benzeri bir alan üzerinden değiştirebilir.
Ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirler.
12. Üçüncü Taraf Hizmetler
Royale Carat internet sitesinde aşağıdaki hizmet ve teknolojiler kullanılabilir:
| Hizmet | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Meta Pixel | Reklam ölçümleme ve yeniden pazarlama |
| Google Analytics | Site analizi ve istatistik |
| Google Ads | Reklam ölçümleme ve pazarlama |
| Google Tag Manager | Etiket ve teknoloji yönetimi |
| Ödeme sağlayıcısı | Güvenli ödeme işlemleri |
| E-ticaret altyapısı | Site ve sipariş işlemleri |
Not: Bu tablo, Royale Carat'ın gerçekten kullandığı sistemlere göre güncellenmelidir. Kullanılmayan servisler sitede yer almamalıdır.
13. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya hizmetin yurt dışındaki sunucular üzerinden sağlanması halinde, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür veri aktarımları, yürürlükteki KVKK mevzuatında yer alan şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
14. Politika Değişiklikleri
Royale Carat, kullanılan teknolojilerde, mevzuatta veya internet sitesinin işleyişinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak işbu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika her zaman [WEB SİTESİ] üzerinde yayınlanır.